questions sur les logiciels - faq antivirus Problème d'installation à cause de mon antivirus?

Ne vous inquiétez pas nos logiciels n'ont aucun virus ou spyware. Il arrive parfois avec Norton ou Avast que l'installation soit bloquée à cause du système de mise à jour automatique. Pour y palier, vous devez suivre cette procédure.

Pour les utilisateurs de Norton

Pour les utilisateurs de Avast

 

questions sur les logiciels Comment optimiser les recherches dans mon logiciel ?

La 1ère opération consiste à vérifier vos options de recherche. Pour cela, ouvrez la fenêtre paramétrage > rubrique mes préférences> Option de recherche

  • Choisissez entre Contient ou Commence par

 

questions sur les logiciels Comment mettre à jour mon logiciel ?

La 1ère opération consiste à sauvegarder vos données (sauvegarder le dossier contenant votre logiciel)
Pour mettre à jour votre logiciel il suffit de :

  • Télécharger la nouvelle version du logiciel à partir de la page de présentation du logiciel en cliquant sur "Installation ou mise à jour du logiciel".
  • Lors de la phase d’installation :
    • Sélectionnez le dossier (répertoire) contenant votre logiciel à mettre à jour (celui qui est déjà installé).
    • L’installation vous propose de remplacer (écraser) vos anciens fichiers par les nouveaux. Faites "oui".

info+ Vos données seront intégralement conservées en cas de mise à jour.

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